От автора: Войны ИТ-методологов не затихают. Каждые несколько лет нам преподносится совершенно новая, быстрая, легкая, простая, эффективная методика (или новая версия "старой"). И уж она наконец-то решит главную проблему - построение качественного ПО в срок.

Учебное пособие предназначено для студентов, обучающихся на всех формах обучения с использованием дистанционных образовательных технологий.

 Задача юзабилити - исследовать поведение пользователя и определять, что работает на его благо, а что не работает. Юзабилити также выступает в защиту прав пользователей и борется за простоту. Оба аспекта юзабилити имеют свое право на существование, а разницу между ними следует очень хорошо понимать.

Программы шпионы это в первую очередь не кровавое оружие хакеров-анархистов или инструмент контроля тёмных межконтинентальных корпораций, а удобное средство обеспечения личной безопасности, во многих случаях необходимое обычному хаке… тьфу ты, гражданину, особенно в тех условиях, когда к его компьютеру имеют доступ несколько человек.