Английское слово Event означает событие. В контексте настоящей книги Event есть превращение мероприятия посредством вспомогательных эффектов в совершенно исключительное событие, причем с точки зрения посетителей. Книга представляет собой руководство по Event-менеджменту и всесторонне освещает вопросы, что именно отличает подлинное событие и как им управлять, как его планировать и последовательно осуществлять.
Очень важно, что в центре внимания Event-менеджмента — клиент, индивидуальные решения, субъективные восприятия и психологические эффекты. Иллюстрации, таблицы, примеры и контрольные таблицы способствуют лучшему усвоению материала, и, главное, его применению на практике.
В основе книги собственный опыт авторов в управлении проектированием и организацией мероприятий, в Event-менеджменте и в Event-маркетинге.
СОДЕРЖАНИЕ 1. Вступление 10 1.1. Мероприятия и event 10 1.2. Цель книги и рекомендации по ее использованию 12 2. Введение 16 2.1. Понятие event 16 2.2. Концепция event 25 2.3. Мероприятия 27 2.4. Event-менеджмент 37 2.5. Цель и прибыль 44 2.6. Планирование мероприятия 51 3. Стратегия успеха 59 3.1. Стратегия и цель 60 3.2. Концепция event 61 3.3. Концепция бренда 62 3.4. Маркетинг 71 3.5. Спонсирование 102 3.6. Организация event Ill 3.7. .EVent-маркетинг 121 4. Логистика 125 4.1. Организация общественного питания и логистика товаров 125 4.2. Инфраструктура 145 4.3. Маркетинг для кейтеринга и инфраструктуры . . 163 4.4. Менеджмент информации 165 5. Общие условия 167 5.1. Право и ответственность 167 5.2. Окружающая среда, здоровье, техника безопасности 184 5.3. Финансы и налоги 187 6. Управление мероприятием 191 6.1. Проект-менеджмент 191 6.2. Планирование проекта 194 6.3. Контроллинг проекта 205 6.4. Техники менеджмента 209 6.5. Вспомогательные средства менеджмента мероприятий 219 6.6. Области задач 223 6.7. Фазы и вехи event--менеджмента 225 7. Контрольные таблицы 229 7.1. Построение 230 7.2. Регистратор проекта 232 7.3. Тейлоринг 232 7.4. Отдельные контрольные таблицы 233 8. Примеры 302 8.1. Семинар в фирме 303 8.2. День открытых дверей 313 8.3. Участие в ярмарке 318 8.4. Информационный тур 324 8.5. Загородная экскурсия для работников предприятия 328 8.6. Конференция 333 8.7. Юбилей 339 8.8. Торжество 342 8.9. Кейтеринг 344 8.10. Вечеринка 348 8.11. Палаточный лагерь 353 8.12. Турне 357 8.13. Заседание (съезд сторонников Agenda) 368 8.14. Доклад 372 |